Condizioni di vendita

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CONDIZIONI GENERALI
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori ai 40 €. Ogni ordine verrà emesso con fattura o ricevuta fiscale che potrà essere utilizzata come documento attestante la validita' della garanzia. La fattura o la ricevuta fiscale verrà inviata assieme al prodotto acquistato o via mail. La garanzia su tutti i prodotti è di 24 mesi.



DIRITTO DI RECESSO
Asanamat.it offre ai propri clienti la garanzia soddisfatti o rimborsati. Se non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti potrete rispedirli indietro. Verrete rimborsati come previsto dalla normativa vigente.

La legge prevede un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce. Per utilizzare questa garanzia basta seguire la seguente procedura: 
Invio di una mail all'indirizzo info@asanamat.it oppure di un fax al 010/460098. 
I prodotti devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno sigillato. 
Le spese di trasporto sono a nostro carico. 
Inoltre potrai scegliere se: 
Sostituire la merce con un altro prodotto 
Ricevere un buono d'acquisto del valore del reso. 
Farsi riaccreditare il denaro tramite bonifico bancario.

Nel caso si tratti di merce difettosa alla consegna, le spese di ritiro e di riconsegna sono a carico di Asanamat.it.



RESO GRATUITO
Con Asanamat.it il reso è gratuito. Se un prodotto non dovesse soddisfare le vostre esigenze, sarà possibile effettuare un reso gratuito entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Per effettuare una richiesta di reso basta seguire la seguente procedura:

Invio di una mail all'indirizzo info@asanamat.it oppure di un fax al 010/460098. 
I prodotti devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno sigillato. 
Le modalità di rimborso avverranno a seconda del metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto, entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di reso.

Le spese di spedizione non verranno rimborsate.